Mission et valeurs
Mission et valeurs
Les Vivants défendent le droit d’être soigné, même quand on ne peut plus guérir : tant qu’il y a de la vie, qu’elle soit la meilleure possible. Besoins physiques, psychologiques, sociaux, relationnels — et soutien à la famille.
Nos principes
Nos actes veulent témoigner : penser et agir sans intérêt, rigueur, altruisme, partage, défense des droits et de la liberté d’autrui autant que de la nôtre. Premier principe : la gratuité des soins, le droit aux soins pour tous.
Égalité
Les Vivants garantissent les mêmes services à toutes et tous, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de langue, de fortune, de religion ou d’opinions.
Équité
Chaque soignant s’occupe de chaque personne et de sa famille selon la compétence, la disponibilité, l’équité et la justice.
Continuité
L’accompagnement est toujours continu, régulier, sans interruption. Toute exception sera objectivement motivée.
Droit de choisir
Nous agissons en sauvegardant la liberté de choix de la personne malade et du citoyen, dans le cadre de la loi.
Sécurité
Chaque intervention suit les règles de sécurité nécessaires pour le patient, le soignant, et quiconque entre en contact avec nous.
Efficacité, efficacité, pertinence
Nous veillons à ce que tous les services soient efficients, efficaces, et adaptés.
Transparence
Les soignants n’acceptent aucun paiement, cadeau ou faveur au-delà du symbolique, de la part du malade ou d’un proche.
Confidentialité
Les soignants ne sollicitent ni n’obtiennent d’informations confidentielles qui compromettraient autrui, et gardent ce qu’ils apprennent dans l’exercice de leur fonction. Nous respectons les règles de sécurité et de protection des données.
Participation
L’Associazione è attenta a garantire la partecipazione degli utenti sia attraverso un’esaustiva e comprensibile information sia con la possibilità di esprimere segnalazioni e suggerimenti agli soignants o all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP).
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